Dodací podmínky

Kategorie

Informace

AKCE A SLEVY

Pokud cena objednávky v rámci ČR a Slovenska přesáhne 3000Kč, nebudeme Vám účtovat poštovné a balné (Nevztahuje se na dopravu 3m ratišť TOP transem).
Ke každé objednávce na 2000Kč si můžete vybrat z našich dárků podle celkové ceny objednávky.

DODÁVKY

Pro optimalizaci dodávek a větší spokojenost zákazníků jsme se rozhodli zavést systém, kde si sám zákazník určuje datum, kdy má jeho objednávka dorazit na zadanou adresu.

Při objednávce jednoduše zadáte do poznámky datum, kdy nejpozději má u Vás zazvonit pošťák (nebo jiný kurýr) a pokud to bude v našich silách, objednávku do té doby skutečně obdržíte. Pokud pro nás bude zadaný termín nesplnitelný, co nejdříve se Vám ozveme a domluvíme se na nějakém řešení.

Lidé často zapomínají, že až na výjimky jsme výrobci zboží, nikoli pouze překupníci. Že tedy naše zboží nestačí pouze zabalit, ale musí se nejdříve vyrobit. A že není možné mít skladem všechny produkty ve všech variantách, počty kusů by šly do desetitisíců. A tak přestože se snažíme rozšiřovat nabídku, zkracovat dodací lhůty i shánět dostatek lidí na výrobu, může se dodací lhůta u objednávek bez uvedeného termínu dodání vyšplhat až na několik měsíců.

PLATBA

V rámci České republiky a Slovenska je možné zaplatit formou dobírky, převodem na náš účet u Fio banky nebo osobně při odběru zboží přímo z obchodu U Hobitů v Praze, nebo z Hůreckého dvora u Krušovic.

Pokud vyberete platbu převodem, vyčkejte prosím na e-mail s výzvou k plabě, neplaťte prosím bez vyzvání!

V rámci Slovenské republiky je cena v eurech orientační při balení bude vypočtena dle aktuálního kurzu.

V rámci ostatních zemí Evropské unie je možná pouze platba převodem na účet.

Dopravné

V České republice

Dopravu kurýrní službou Toptrans posíláme pouze nadrozměrné balíky jako jsou 3 metrová kopí zde je cena 500,- + dobírka 150,-

Standartní balíky (jako jsou měče, štíty, luky, šípy a jádra) posíláme službou GLS. Cena dopravy je 150,- Kč a kurýr slibuje, že balík dorazí do druhého dne po odeslání. V obou případech Vás bude kurýr o pohybu balíku informovat přes SMS.

Doprava Zásilkovnou je pro balíky do max. délky 70cm a součet stran maximálně 120cm. Dodací místo si prosím vyberte na adrese www.zasilkovna.cz/pobocky a zadejte je do poznáky, Neuvedete li místo pošleme to na nejbližší pobočku dle vaší adresy. Cena je 80,- Kč

Platbě poštovného je možné se vyhnout, pokud zboží vyzvednete osobně. To je možné v prodejně U Hobitů v Praze, nebo v Hůreckém dvoře u Krušovic.

Dopravu si vyberte v objednávácím formuláři, pokud nebude odpovídat, upravíme ji a dáme Vám vědět.